Ein gut funktionierendes Team kann sehr viel bewirken und der Umgang mit Patienten, Klienten und Angehörigen fällt positiver aus. Nicht zuletzt wird auch die Gesundheit und Leistungsfähigkeit aller Beteiligten gefördert.
Referent/in: Beatrix Margarete Raab (BHC), Fürstenfeldbruck Gesundheitswissenschaftlerin Freiberufliche Trainerin und Dozentin in Erwachsenen-bildungsstätten im Bereich Gesundheit, Entspannung und Kommunikation Ort: Cusanus Akademie Brixen Kursgebühr: 150 € - + 20% Mwat. Termin: Do. 28.10. bis Fr. 29.10.2010, jeweils 9 bis 17 Uhr Zielgruppe: KP, KKP, SA, PHY, HE, LO, THK, ERZ, MTA, ERN, ERG, MRTA, TNPE, GMT, TVUA, ORT, ÄRZ, PFH, ALT, BEH
Anhang: Erklärung Zielgruppen
Ein gut funktionierendes Team kann sehr viel bewirken und der Umgang mit Patienten, Klienten und Angehörigen fällt positiver aus. Nicht zuletzt wird auch die Gesundheit und Leistungsfähigkeit aller Beteiligten gefördert.
Eine gute Teamarbeit erfordert von den Teammitgliedern vielseitige Fähigkeiten, v. a. im Kommunikations- und Konfliktmanagementbereich, aber auch die Förderung sozialer und emotionaler Kompetenzen.
In diesem Seminar lernen die TeilnehmerInnen, das eigene und fremde Verhalten differenzierter wahrzunehmen. Ziel ist eine noch bewusstere konstruktive Gesprächsführung im Team.
Sie lernen, Gespräche aktiv zu steuern, Missverständnissen vorzubeugen, mit Einwänden richtig und entspannt umzugehen und eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufzubauen.
Aus dem Inhalt:
• Abbau von Schwierigkeiten und Vorbehalten im Team
• Aktives Zuhören und geeignete Fragestellungen einsetzen
• Das Zusammenspiel von Sach- und Beziehungsebene erkennen
• Kommunikationstechniken erlernen und trainieren
• Wirkung der Körpersprache wahrnehmen und nutzen
• Souveränität und Gelassenheit – auch in Stresssituationen
Methoden:
Impulsreferate, Einführung ins jeweilige Themengebiet, Einzelarbeit, Kleingruppen, Zusammenführung im Plenum, Diskussion, Übungen, Wahrnehmungs- und Entspannungsübungen in der Gruppe, Erfahrungsaustausch