Kommunikation und Konfliktgespräche für medizinisches Personal

Pflegekräfte und Ärzte in einem Krankenhaus sehen sich vielen herausfordernden Gesprächen gegenüber. Sie müssen mit unterschiedlichen Charakteren von Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörigen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden klarkommen. Nicht immer funktioniert das reibungslos.
Die “Forum Theater” Methode bietet da eine Möglichkeit, die unterschiedlichen Konfliktsituationen anzuschauen und zu bearbeiten.
Durch das praxisnahe Training, d.h. Rollenspiele mit professioneller Schauspielerin und durch individuelles, wertschätzendes Feedback, erproben und verbessern die Teilnehmenden ihre kommunikativen Fähigkeiten. Sie erleben unmittelbar, wie kleine Veränderungen in Körpersprache, Stimmlage und Wortwahl einen großen Unterschied machen. Sie entwickeln nicht nur stärkere Kommunikationsfähigkeiten, sondern gewinnen auch an Sicherheit und Selbstvertrauen.

• Verbesserung der Patientengespräche und Mitarbeitergespräche
• Stärkung des Selbstvertrauens in beruflichen Präsentationen und Interaktionen
• Entwicklung praktischer Fähigkeiten durch praxisorientiertes Feedback und Rollenspiele mit einer professionellen Schauspielerin.